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美容行业如何利用微信朋友圈吸引顾客

2021-03-20

美容行业进入5.0时代以来,一直在飞速发展,各种各样的美容院层出不穷,美业老板们为了自己的业绩是无所不用其极,使出了浑身解数。老板们最关心的应该就是客源问题了。你的美...


  美容行业进入5.0时代以来,一直在飞速发展,各种各样的美容院层出不穷,美业老板们为了自己的业绩是无所不用其极,使出了浑身解数。老板们最关心的应该就是客源问题了。你的美容院装修再精致,人员配备再齐整,服务再优质,美容师能力再强,但是没有客人一切都是浮云,就是俗话说的“巧妇难为无米之炊”。



  那我们除了传统的地推的拓客方式以外,还有什么方式能吸引客人呢?当然在互联网泛滥的今天,微信朋友圈无疑是一大利器。那么,如何让朋友圈发挥它的作用呢?



  如何管理好朋友圈



  1、养成收藏习惯。



  善用收藏功能,收藏的文章和音视频在云端储存,相当于一个你的私人电子图书馆。学习是对于美容师来说,是必不可少的。每天学习一点点,进步一点点。



  2、扩展视野,扩展人际圈。



  微信朋友圈既有亲朋好友,也有同事客户,微信兼具社交、日记和工作三个功能。因此,朋友圈可以打破美容师原有的社交圈,满足美容师与外界的进一步接触。而且重要的是,微信的平等性实现了美容师与行业大咖、成功者有直接接触交流的机会,开阔美容师视野,帮助个人成长。



  3、善用搜索功能。



  微信聊天主页面最上面一栏是搜索栏,输入关键字,不仅能够搜索在对话、群、朋友圈、收藏的过往目标信息,还能够搜索在微信全体用户发朋友圈的文章的信息,相当于一个小百度。可以帮助美容师时刻紧跟行业潮流,接触新潮消息。



  管理朋友圈有助于业绩增长



  http://www.weixin28.com/d/file/2019-03-29/1ce1fc097fca0b9e453f976b3d6f9a88.jpg



  美容院的微信营销,第一步就是把顾客加到我们的微信里面去。把美容院的顾客圈子用微信这个工具管理起来。在圈子营销里有六大关系,无关系、潜关系、弱关系、强关系、长关系、亢关系。这些关系无一例外的会呈现在我们的朋友圈里,要做朋友圈的微信营销,就必须了解朋友圈的关系。



  强关系:对照美容院的顾客关系的分析,我们可以把进店消费金额比较高也经常在这里消费的定义为“强关系”,就是你的忠实消费者。



  弱关系:来体验的但没有开卡的,我们称作“弱关系”。



  长关系:“强关系”沉底一段时间之后就成了“长关系”,这种顾客还会在你这里消费,来捡便宜,捡优惠,三心二意的,说这说那的。



  亢关系:顾客虽然在你这里消费过,但是你打电话给他,他不管你怎么优惠,她就是不来你这里消费。就是说顾客冬眠了,这个关系叫做“亢关系”。



  潜关系:都是在你这里消费过,至少是一次,这些关系里面的圈子就是“潜关系”。



  无关系:“潜关系”里面的圈子是“无关系”,这些关系需要我们拓客。老带新是带不来的。



  每个人都有自己的人脉关系形成的社会资本,这个来源于自己所能够影响的关系网络的节点数量和强度。你的微信上的顾客数量和关系强度基本上决定了你的微信价值,你店里的生意好不好,有没有发展前景,看你的顾客数量和关系强度就知道了。



  先把你的顾客数量做起来,顾客数量做起来之后,你就得工作就是想办法他们的关系转化到强关系。当然很多人只是看到微信好友数量,而忽略了关系强度。朋友圈营销就是要不断的把其他关系转化为强关系,因为交互而带来的关系转化和信任的



  提升,从而提高微信营销的转化率。



  总而言之,美容师管理好朋友圈,无论是对个人成长还是业绩,还是客户关系维护,都是极好的。


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